Parallerg est spécialiste en produits sans gluten, allergies alimentaires et lutte anti-acariens.
La Charte Qualité Parallerg
Vis-à-vis des fournisseurs :
S'adresser à des spécialistes chacun dans leurs domaines.
Sélectionner les fournisseurs qui mettent en œuvre une politique qualité de haut niveau.
Retenir les fournisseurs qui ont une véritable maîtrise des produits et de leurs constituants allant de la fabrication à l'étiquetage final.
Choisir les produits qui ont une véritable pertinence par rapport à leurs évictions, leur fréquence de consommation, leurs qualités intrinsèques.
Vis-à-vis des clients :
Présenter un catalogue de produits toujours plus vaste et offrir de la diversité et du choix.
Travailler avec la clientèle sur l'évolution de la gamme de produits.
Informer de la façon la plus claire possible.
Faire gagner du temps en facilitant la lecture et le choix des produits.
Favoriser les échanges entre personnes concernées par les mêmes problématiques.
Favoriser les échanges avec les professionnels de santé et les spécialistes de la prévention.
Vis-à-vis des professionnels de santé :
Mettre à disposition un espace de communication entre patients et professionnels.
Faciliter la mise en place de séances d'éducation et de services dans le domaine de la prévention des allergies,
de l'intolérance alimentaire et de l'asthme.
Etre à l'écoute des attentes de la profession en terme de produits et services.
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