Parallerg vous accueille dans son magasin de Lyon ou au tél;éphone (0820-20-1354) du lundi au vendredi de 10 heures à 13 heures et de 14h00 à 18h30 et le samedi matin de 10h00 à 13h.

Vous pouvez commander par téléphone (muni de votre carte bancaire) en appelant le numéro Indigo 0820-20-1354 ou le numéro détaxé 04-72-61-11-39 et bien entendu via la boutique en ligne qui vous propose une gamme de plus de 1200 produits sans gluten, sans lait, sans oeuf ou sucre ajouté pour les allergies, le diabète ou la lutte anti-acariens.

Pour le règlement vous avez le choix:

- de payer par chèque imprimez le bon de commande et adressez le avec le chèque correspondant à Parallerg.

- de choisir le paiement par carte bancaire (procédure de paiement sécurisée du Crédit Agricole): lors du paiement vous êtes dirigé sur le site sécurisé du Crédit Agricole. Nous n'avons pas connaissance de vos numéros de carte bancaire.

- de régler par virement bancaire : imprimez le bon de commande sur lequel figure le relevé d'identité bancaire (RIB de Parallerg). Vous pouvez remettre ce bon de commande à votre banque pour effectuer le virement ou, si vous en avez la possibilité faire le virement par internet à partir du site de votre banque. Le mode de paiement par virement est obligatoire pour les paiements à partir de l'étranger.

Si vous souhaitez acheter des produits alimentaires avec une contrainte d'évictions mutliples (par ex. sans oeuf + sans lait + sans arachide), pensez à utiliser toute la richesse du module de tri du catalogue produits en fonction des ingrédients que vous souhaitez éviter. Ce module s'appelle: évictions à la carte. Il vous permettra d'accéder rapidement et simplement aux articles adaptés à vos choix d'évictions.

Et n'oubliez pas de venir visiter régulièrement la boutique en ligne pour découvrir les Nouveautés et les Promotions

Pour les expéditions:

les commandes passées le matin avant midi sont adressées le jour même.
Vous les recevez directement à votre domicile en 48 heures via le système de La Poste Colissimo. Vous pouvez aussi choisir la livraison par relais colis en 24h : saisissez le code postal du lieu de livraison et sélectionnez le magasin relais le plus proche qui tiendra le colis à votre disposition.
Un message email vous est adressé lors de l'envoi de la commande.
En cas d'absence, un avis de passage est laissé dans votre boîte aux lettres et vous pourrez venir chercher votre colis à la poste la plus proche de votre domicile dans les 15 jours qui suivent le passage du facteur. Vous bénéficiez ainsi d'horaires d'ouverture

Enfin rappelez vous que pour toute commande alimentaire supérieure ou égale à 110€ les frais de port sont offerts sur la France métropolitaine !